Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Regensburg. Die Berufsschule befindet sich in Nürnberg in der Schönweißstraße 7 ganz in der Nähe der Haltestelle Wodanstraße.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

• Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe
• Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
• Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
• Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an

Willst du herausfinden, wie es hinter den Kulissen der Deutschen Bahn aussieht? Interessiert es dich, was unsere Auszubildenden täglich erleben und wie unser Betrieb wirklich funktioniert? Dann sind unsere Praxistage in den Herbstferien genau das Richtige für dich! Hier hast du die einmalige Gelegenheit hautnah mitzuerleben, wie wir arbeiten und wie vielfältig die Ausbildungsmöglichkeiten bei uns sind. Klingt spannend? Dann sicher dir jetzt deinen Platz! Unter dem folgenden Link kannst du dir ganz einfach den passenden Praxistag und Standort aussuchen. Praxistage @DB

Dein Profil:

• Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
• Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
• Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
• Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
• Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil

Benefits:

• Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst."
• Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg.
• Übernahmegarantie, wenn Du Deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.