In deiner 2,5-jährigen Ausbildung wirst du kaufmännische und organisatorische Tätigkeiten in verschiedensten Abteilungen, wie z.B. in der Kundenbetreuung, im Abrechnungsservice oder im Vertrieb übernehmen. Als Expert*in in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation stehst du unseren Kund*innen stets zur Verfügung und berätst sie mit bester Servicequalität.

• Du betreust unsere Kund*innen telefonisch, schriftlich und persönlich und berätst sie zu Produkten, Preisen und Tarifen im Energiesektor
• Das Bearbeiten von Rechnungen und Forderungen sowie Vereinbaren der Zahlungskonditionen mit Kund*innen übernimmst du selbstständig
• Du führst Kundenzufriedenheitsbefragungen durch, analysierst diese und wertest sie anschließend aus
• Du wirkst bei Projekten, Veranstaltungen und Messen mit
• Du besuchst ca. zwölf Wochen pro Ausbildungsjahr die staatliche Berufsschule für Büromanagement in Dachau, die im Blockunterricht aufgebaut ist

Nach deiner Ausbildung bieten wir eine hohe Übernahmechance, wo spannende Aufgabengebiete und tolle Kolleg*innen auf dich warten.

• Mindestens Mittlere Reife
• Du bringst gute Kenntnisse in Office-Programmen mit
• Dir bereitet der Umgang mit Menschen große Freude, du gehst offen auf sie zu und suchst aktiv das Gespräch
• Eine strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Genauigkeit runden dein Profil ab

Lade deine Bewerbung bitte ausschließlich über den Bewerber-Button hoch.

Das brauchen wir von dir:

• Dein Anschreiben, in welchem du uns erzählst, warum du Lust auf den Ausbildungsberuf hast
• Deinen Lebenslauf
• Dein letztes Schulzeugnis

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Stadtwerke München | Recruiting | Kontakt: 089 2361-2198 | www.swm.de/ausbildung

• Endlich eigenes Geld und 100% Fahrtkostenübernahme: Schon im ersten 1. Ausbildungsjahr bekommst du im Tarifvertrag TVAöD über 1.200 €, eine SWM-Zulage und wir übernehmen 100% des ermäßigten Deutschlandtickets.
• Flexible Arbeitszeiten: Für all unsere Azubis gilt eine 39-Stunden-Woche und unser Gleitzeitmodell, dass du selbst mitgestalten kannst. Auch Homeoffice ist in einem bestimmten Umfang möglich.
• Technisches Equipment: In einigen Ausbildungsberufen bekommst du für die gesamte Ausbildungsdauer von uns ein Notebook oder Tablet zur Verfügung gestellt.
• Hohe Übernahmechancen: Wir übernehmen möglichst alle unsere Azubis - wenn es persönlich und fachlich von beiden Seiten aus passt.
• Perfekte Kombi aus Arbeit & Spaß: Neben deiner fachlichen Ausbildung, spielt auch der Zusammenhalt und Teamgeist mit deinen Azubikolleg*innen und Ausbilder*innen für uns eine große Rolle.
• Azubi WG: Du müsstest für die Ausbildung umziehen? Wir haben – je nach Verfügbarkeit – möblierte Wohnungen, die du nach Rücksprache kostengünstig während deiner Ausbildung beziehen kannst.