In der Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing lernst du verschiedene Facetten des Kundenservices kennen und wirst für unsere Kundinnen und Kunden zum Ansprechpartner bei Fragen oder schwierigen Situationen.

Das erwartet dich

Kundenservice: Du sammelst verschiedene Erfahrungen im Kundenservice und kümmerst dich hierbei um die Anliegen und Fragen unserer Kundinnen und Kunden.
Praxisphasen: In den Praxisphasen lernst du verschiedene Abteilungen im Bereich des Kundenservices kennen.
Betreuung: Durch die Begleitung und das Coaching durch unser Ausbildungsteam sowie andere Young LIONs wirst du ideal auf deine Prüfung sowie den späteren Berufsalltag vorbereitet.
Ausbildungsweg: Nach ca. einem Jahr stellst du dein Wissen bei der IHK-Zwischenprüfung unter Beweis. Am Ende der Ausbildung absolvierst du die Prüfung zum Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing.
Ausbildungsdauer: 3 Jahre mit der Option, zu verkürzen.
Karrierechancen: Bei entsprechender Leistung hast du sehr gute Übernahmemöglichkeiten. Nach der Ausbildung kannst du dich mit Hilfe unserer Talentprogramme weiterentwickeln.

Das bringst du mit

Schulabschluss: Du hast die Mittlere Reife, das Fachabitur oder das Abitur (beinahe) in der Tasche.
Kompetenzen: Du bist kommunikativ, hast Lust auf die Arbeit mit Menschen und keine Scheu vor der digitalen Arbeitswelt.
Arbeitsweise: Du kannst selbstständig arbeiten oder auch als Teamplayer deine Kolleginnen und Kollegen unterstützen und dich schnell auf neue Situationen und Menschen einstellen.

Das kannst du erwarten

Gehalt: 1.205 - 1.370 Euro je nach Ausbildungsjahr. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.
Work-Life-Management: Dank großzügiger Homeoffice-Regelungen, 30 Urlaubstagen pro Jahr und flexibler Arbeitszeit hast du neben dem Beruf genug Zeit für Hobbys, Freunde und Co.
Entwicklung: Durch vielfältige Angebote in unterschiedlichen Formaten unterstützen wir dich bei deiner Aus- und Weiterbildung, auch digital als App.
Gesundheit und Fitness: Um dich auch außerhalb der Arbeit zu unterstützen, bieten wir viele verschiedene Vorsorge-, Sport- und Versicherungsangebote an.
Community: Du kannst dich nicht nur innerhalb deines Teams mit anderen Kolleginnen und Kollegen vernetzen, sondern auch darüber hinaus im Rahmen von After-Work-Veranstaltungen, Standortfesten und Betriebssportgruppen.
Rabatte: Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen (Corporate Benefits, Zuschuss zum Jobticket etc.).

Bewerbung

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Dein zukünftiger Arbeitgeber

Wir sind der Servicepartner der Generali Gruppe. Wir sorgen für effiziente Prozesse in Bereichen wie Insurance Customer Services, Cash Services, HR Services, Catering und Facility Management. Dafür setzen wir auf innovative Technologien, Kompetenz und Empathie. Mit Leidenschaft, Teamgeist und Erfolg!

Die Generali Deutschland Services gehört zur Generali in Deutschland, einem der führenden Erstversicherungskonzerne auf dem deutschen Markt und ist Teil der internationalen Generali Group.

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Gerne beantworten wir alle Fragen rund um Karriere im persönlichen Kontakt:

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Noch mehr Infos findest du unter www.generali.de.

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